工業(yè)傳感器市場的一匹高大黑馬——西門子傳感器部門
西門子傳感器與通信部工廠自動化傳感器部門在2007年正式建立完整的團(tuán)隊(duì),在工業(yè)自動化領(lǐng)域從數(shù)據(jù)采集和追蹤層面上依托AutoID為用戶提供四類產(chǎn)品:PX(接近開關(guān)),SAFETY(安全傳感器),RFID (無線射頻識別) 以及MV 包括VISION SENSOR(視覺傳感器)及DPM(直接讀碼識別系統(tǒng))。
在過去的兩年多中,該部門重新進(jìn)行戰(zhàn)略定位,將部門的重點(diǎn)放在工業(yè)制造過程的識別及數(shù)據(jù)追蹤管理上;重新架構(gòu)部門,根據(jù)應(yīng)用的特點(diǎn)從單純的產(chǎn)品支持轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為導(dǎo)向,系統(tǒng)集成方式的面向客戶的銷售架構(gòu);重新建立合作伙伴網(wǎng)絡(luò),根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)將合作伙伴分成分銷及系統(tǒng)集成兩類,通過強(qiáng)力的技術(shù)和銷售支持,合作伙伴的業(yè)績已初見成效,有近2倍的增長。同時(shí)將部門分成不同功能而又相互支援的產(chǎn)品、銷售、市場推廣及技術(shù)支持服務(wù)Team, 在這兩年的歲月,錘煉出一個(gè)強(qiáng)大而團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍。最值得稱贊的是07/08財(cái)年的業(yè)績比06/07財(cái)年增長90%多,而其中的RFID更是300%的大幅度提升,傳感器增長近200%。
中國工控網(wǎng)記者特前往采訪了西門子傳感器與通信部工廠自動化傳感器部門經(jīng)理陳江寧先生,希望從中了解更多關(guān)于這里的故事。
西門子傳感器與通信部工廠自動化傳感器部門經(jīng)理陳江寧先生
剛剛起跑的市場,大家都是“runner”
一見到我們,陳經(jīng)理就充滿信心的和我們聊起了傳感器市場的情況。陳經(jīng)理說“在傳感器市場并沒有真正所謂的競爭。傳感器市場大約有200億的規(guī)模,其復(fù)合增長率為15-25%,但是似乎沒有一家可以做到1%。就像馬拉松剛剛起跑,大家都是‘runner’。傳感器市場還是個(gè)全新領(lǐng)域,是個(gè)價(jià)格不清晰;應(yīng)用不專業(yè);客戶不理解的初期市場。
但是這個(gè)市場早晚有一天會和控制類產(chǎn)品市場或系統(tǒng)類產(chǎn)品市場變得一樣!有明確的市場定位、明確的產(chǎn)品及系統(tǒng)應(yīng)用、有序而合理的競爭”
雙手打天下
直銷+合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的銷售模式是西門子工廠自動化傳感器部門的選擇。陳經(jīng)理說“在這樣一個(gè)全新的應(yīng)用領(lǐng)域我們必須面對客戶需求,引領(lǐng)市場,教育市場;同時(shí)我們還必須依靠合作伙伴,扶植合作伙伴。當(dāng)然,我們也不會利用代理商去打天下,自己坐天下,我們和合作伙伴就像是右手與左手。”
西門子的最大優(yōu)勢就是提供整體解決方案的能力非常強(qiáng),在整個(gè)西門子集成型解決方案的大背景下,西門子工廠自動化傳感器部門提供AUTOID 技術(shù)解決方案,該理念是架構(gòu)在西門子TIA 的下面, 而該技術(shù)正是為信息流和物流的溝通架起橋梁。
同時(shí)西門子是采用矩陣式的銷售模式,所以必須引導(dǎo)和培育西門子的區(qū)域銷售和工程公司推廣和銷售西門子產(chǎn)品,必須自己身先士卒的面對客戶。
做大蛋糕、共享市場
談到工廠自動化傳感器領(lǐng)域的發(fā)展,陳經(jīng)理認(rèn)為會向系統(tǒng)集成和方案提供方向發(fā)展,產(chǎn)品會更加便于使用、設(shè)定、通訊、在線部署和測試。為此西門子提出要提供AUTOID 自動識別方案,從而順應(yīng)這一趨勢。西門子在RFID領(lǐng)域非常強(qiáng),在UHF上西門子開發(fā)了幾類不同的標(biāo)簽如全金屬、耐高溫等;天線上更加小型化;讀寫器的功能更強(qiáng);通訊可以面向不同的接口和協(xié)議;在HF頻段上將強(qiáng)化西門子的強(qiáng)大市場地位,保持28年來的技術(shù)優(yōu)勢,開發(fā)覆蓋從低端到高端的產(chǎn)品線。機(jī)器視覺將更偏向于系統(tǒng)集成,西門子將重點(diǎn)放在生產(chǎn)過程的識別上。包括在1維/2維碼識別和零部件識別,西門子最新推出的MV440讀碼裝置具有高速而小型的特點(diǎn)、同時(shí)方便通訊;MV220/230在傳達(dá)簡便的視覺傳感器架構(gòu),提供多種顏色和高度識別。在PX 傳感器上強(qiáng)化西門子超聲波傳感器的獨(dú)特優(yōu)勢、開發(fā)不同的應(yīng)用如高度及物位測量替代電容及常規(guī)的儀表測量可以應(yīng)用在污水、地鐵給排水上、料倉、石油、登機(jī)橋等;而光電傳感器推出光纖、顏色、叉形等新型產(chǎn)品;自從西門子提出I/O link標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)的傳感器廠商均加入該聯(lián)盟,簡單說I/O link打開了傳感器和PLC通訊的大門,使得傳感器具有智能性。
陳經(jīng)理說“最終可以贏利的是提供系統(tǒng)方案的廠商而非僅提供產(chǎn)品的。西門子在不同行業(yè)開發(fā)各種系統(tǒng)解決方案:如在汽車行業(yè)的RFID 車輛生產(chǎn)識別系統(tǒng)也就是西門子著名的MOBY系統(tǒng),自動化倉儲行業(yè)的立庫RFID識別系統(tǒng),鋼鐵行業(yè)鋼包、魚雷車信息定位系統(tǒng),機(jī)床行業(yè)的無人值守全自動化機(jī)床輸送線,輕工制造行業(yè)各類自動化生產(chǎn)裝配線,化工行業(yè)的化學(xué)罐體物流追蹤線,航空領(lǐng)域的行李RFID行李識別系統(tǒng),停車場RFID車輛定位系統(tǒng),汽車發(fā)動機(jī)視覺識別系統(tǒng)、電子半導(dǎo)體行業(yè)的二維碼識別,煙草行業(yè)的煙包檢測為視覺行業(yè)開拓一個(gè)全新的市場(附帶說明:我們的競爭對手當(dāng)初還信誓旦旦不屑于煙草,認(rèn)為有違所謂的道德規(guī)范,如今拼命競爭” );在地鐵行業(yè)的水位檢測,塑料粒子倉料位檢測,儲油罐物位檢測等。
我們自豪的是西門子不僅為自己也為競爭對手提供更加廣闊的舞臺,因?yàn)樵诠た仡I(lǐng)域西門子是如此著名的品牌是其他傳感器廠商所無法比擬的。同時(shí)我們也有廣闊的胸懷與合作伙伴、OEM、最終用戶、以及競爭對手共享市場,一起做大蛋糕。
更加專注于工廠自動化
2008年,西門子對機(jī)器視覺部門進(jìn)行了業(yè)務(wù)整合,將板卡系列出售。陳經(jīng)理告訴我們,這一舉措實(shí)際是為了使西門子更專注在工廠自動化的領(lǐng)域,為工廠自動化提供自動識別的整套解決方案。
附加值的產(chǎn)品 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
西門子的產(chǎn)品可靠、耐用,值得用戶信賴。針對需求提供合適的產(chǎn)品和解決方案,會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出價(jià)格競爭;幫助客戶改變操作流程、技術(shù)條件,提高技術(shù)等級,降低技術(shù)成本才是解決之道。陳經(jīng)理說:“扶持客戶,提供方案;幫助客戶提升自身的核心創(chuàng)造力,就等于增加產(chǎn)品的附加值。西門子一直是這樣做的。另外,西門子還專門設(shè)立了客戶服務(wù)部,可以提供高效和合理的服務(wù)響應(yīng)。”
西門子這個(gè)優(yōu)秀的品牌已經(jīng)讓工廠自動化傳感器部門先勝一步,加上高附加值的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無疑讓客戶更加信賴。在工業(yè)領(lǐng)域成為AUTOID的主流供貨商并使SIEMENS的標(biāo)準(zhǔn)成為該行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)將是工廠自動化傳感器部門的遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。我們有理由相信這個(gè)目標(biāo)很快就會達(dá)成!
經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延下的信心
2009年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),強(qiáng)烈地牽動著人們的神經(jīng)。陳經(jīng)理有信心的告訴我們,他們的目標(biāo)是保持穩(wěn)定增長。談到09年的增長點(diǎn),陳經(jīng)理認(rèn)為國家4萬億投資,最大的增長點(diǎn)將是航空行業(yè)。2010年國家要建50個(gè)機(jī)場,西門子是唯一一家在機(jī)場RFID行李分檢有業(yè)績的公司,而RFID本身需求就很大,如果按類似北京T3航站樓的規(guī)模,這就意味著將有5個(gè)億的市場份額。第二個(gè)增長點(diǎn)是柔性化制造系統(tǒng),為我們的RFID及視覺提供更多的機(jī)會;物流成為第三個(gè)增長點(diǎn),西門子在工業(yè)物流行業(yè)獨(dú)具優(yōu)勢。在地鐵行業(yè),用傳感器提供測量解決方案也是一個(gè)有效的領(lǐng)域。工業(yè)物流的追蹤,不允許誤差,西門子可以做到小數(shù)點(diǎn)后兩位,看來技術(shù)才是最大的優(yōu)勢。汽車行業(yè)作為傳統(tǒng)增長點(diǎn)之一,RFID將占據(jù)超過80%的市場份額。最后一個(gè)增長點(diǎn)將會是食品飲料、制藥及包裝機(jī)械行業(yè),這個(gè)行業(yè)雖然使用通用型傳感器,但是市場已經(jīng)越來越趨向高端化; 同時(shí)對于生產(chǎn)及物流過程的安全可追蹤追述將會有全新的發(fā)展。
采訪最后陳經(jīng)理告訴我們,這個(gè)部門目前只有10個(gè)人,大家情同兄弟姐妹。“我們是從一個(gè)非常薄弱的基礎(chǔ)開始起步,然而公司對于我們的業(yè)績要求卻是成倍的增長,但是我們每個(gè)人充滿激情的戰(zhàn)斗著!”
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